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鞍山(shān)hth和长旅运输(shū)有限公司(sī),公(gōng)司企业等级为(wéi)道路旅(lǚ)客运输三级(jí)资质(zhì)等级(jí)的有限责任公(gōng)司。具(jù)有经营一类客(kè)运班线(xiàn)旅客(kè)运输、旅游包车、快件(jiàn)运输(shū)和其他(tā)客运延伸服务的现代化运输企业(yè)。
公司(sī)的经营范围:县际班车客运、市际班车客运、省际班车客运、县际(jì)包车客运、市际包车客运、省(shěng)际(jì)包车客运、出(chū)租客运,普(pǔ)通货运(yùn)。
公司现有营运(yùn)客车204辆,总座位5461客座。其(qí)中(zhōng),中级客(kè)车147台、3737客座,高一级客(kè)车43辆,1452客座。旅游客车52台,1324客座,出(chū)租车19辆,营运班线26条(tiáo)。
从事着鞍山(shān)至沈阳、大石桥等周边市(shì)、县镇(zhèn)旅客班车客运和城市出(chū)租客运、53台(tái)中(zhōng)、高(gāo)级旅游客(kè)车从事着(zhe)全国各大(dà)城(chéng)市和旅游景点的包车客运等运输经营业务,总计营运线路(lù)里程1100多(duō)公里,年(nián)客运量(liàng)4920多千人次,客运周(zhōu)转(zhuǎn)量近150000万千人公里(lǐ)。停(tíng)车(chē)场地8700平方米,修理(lǐ)车(chē)间300平方(fāng)米,车辆维修专业技术(shù)人员18人。公司具(jù)有(yǒu)各种职称的管理人员 13 人(rén),负(fù)责公司(sī)的各项(xiàng)管(guǎn)理工作。公司设立股东会、董(dǒng)事会、监事(shì)会(huì)、行使各自的职(zhí)能(néng),下设五个职(zhí)能机构,一个修理车间,负(fù)责安(ān)全管理、行政管理、人(rén)力资源管理、财务管理、以及各条客运线路车辆的日常管(guǎn)理(lǐ)、旅客的投诉接待与服务(wù)、车辆的维修、保养工作(zuò)。
公司几(jǐ)年来培养了大批具有一定管(guǎn)理经验的管理人员,公司(sī)连续二年被(bèi)市(shì)交管部门评(píng)为安全(quán)工作先进单(dān)位,企业连续二年信誉考(kǎo)核被市运管(guǎn)部门评(píng)为AAA级合(hé)格单位。
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公司领(lǐng)导(dǎo)班(bān)子始终坚持质量第一、科(kē)技进步、服务至(zhì)上的经营理念,推(tuī)行亲情服务、满意服(fú)务的质量方针和以诚为本、以旅(lǚ)客为中心的服务宗旨,以旅客(kè)满意为(wéi)目标,用规(guī)范化的服(fú)务标准,用发自(zì)内心的服(fú)务情感,做到旅客零烦恼,让(ràng)旅客在温馨和细节中(zhōng)体会到尊(zūn)重和惊喜,打造鞍山客运(yùn)服务品(pǐn)牌。
公司始终贯彻“依托一流的道路、投入一流(liú)的车辆、提(tí)供一流的(de)服务(wù)、实(shí)行一流的管理、创造一(yī)流的效益(yì)、建设一流的企业”六(liù)个一流的宗旨(zhǐ),采取“投(tóu)入高档次豪华(huá)客(kè)车,提供高标准(zhǔn)的超(chāo)前服务,实行(háng)高(gāo)密度定点发车和高速直达运输”的四高经营(yíng)策略,为广大旅(lǚ)客提供安全、舒适、快捷、温馨的服务。
“长(zhǎng)旅快客”就是鞍(ān)山(shān)hth和长旅(lǚ)运输有限公司的客运班线车辆的。品(pǐn)牌,旨在打造陆地(dì)航空形象,提高公司服务(wù)水平和企业知名度,增加hth和长旅快客优(yōu)质服务含金(jīn)量,努力在社(shè)会公众(zhòng)面前创立陆地航空的服务(wù)典范。旅(lǚ)客的安(ān)全是我(wǒ)们(men)得责任、旅途舒适是我们的义务、旅途满意(yì)是我们的永恒追求
公司(sī)通过整合企(qǐ)业资源(yuán),实行统一的(de)hth和长旅(lǚ)快(kuài)客品牌,公司至06年开始三年多时间投(tóu)入8000多万元先后(hòu)对大石桥线、海城线、台安线、千(qiān)山线、上石桥(qiáo)线、谷首(shǒu)峪、柳(liǔ)壕(háo)进行集约化(huà)改造实行了司化经营。扩大品牌的影响力,将使hth和长旅公司整体的核(hé)心竞争力更加突(tū)出,使社会公(gōng)众更加了解(jiě)hth和长旅公司的经营思想和目标,认可众多的旅客服务项目,公司的(de)整体(tǐ)知名度愈加深入人心、家喻户晓。公司精心(xīn)打造的(de)全优品(pǐn)牌客(kè)运线路——鞍山至大石桥线(xiàn)路先后被鞍山市交通局、辽宁省精(jīng)神文明建设指导委(wěi)员(yuán)会授(shòu)予“文明服务示范窗口(kǒu)”荣(róng)誉称号;先后有19名优秀(xiù)员工在(zài)争创(chuàng)“优质服务最佳品(pǐn)牌线路”竞赛(sài)中,被(bèi)公司授予(yǔ)“先进个人“光荣称号。
随着公司不断创新经营管理,优化业务(wù)流程,积(jī)极采(cǎi)用现代(dài)化、信息化(huà)的管理(lǐ)手段和方法,提(tí)升(shēng)管理水平,以及(jí)车辆的不断增加,车(chē)辆档次(cì)的不断提(tí)高,经营线路的不断拓(tuò)展(zhǎn),公司将会不断(duàn)发展(zhǎn)壮(zhuàng)大,似(sì)一朵盛开的奇葩绽放在世人的面前,为鞍山的公路客运事业的发展挥写更(gèng)加亮丽、华(huá)美的篇章。